Ohiko galderak

Galdera arruntak

Laguntza behar?Ziurtatu gure laguntza-foroak bisitatzen dituzula zure galderei erantzuteko!

Q1: fabrika edo merkataritza enpresa bat al zara?

A: 1998an sortutako fabrika bat gara.

Q2: Zein da zure produktu nagusia?

A: Azido formikoa (metano azidoa), azido azetikoa glaziala, azido azetikoa tindatzea, kaltzio formiatoa eta sodio formiatoa.

Q3: Nola kontrolatzen duzu kalitatea?

A: Kalitate kontrolatzeko sistema propioa dugu, "ISKU" sistema da, SGS, BV, INTERTEK eta beste edozein hirugarrenen proba ere egin ditzake.
Gure ikuskapen departamentuak bidalketa bakoitzeko probak egiten ditu
Lagina bidalketa bakoitzeko 6 hilabetez gordetzen dugu
Gure laborategiak 10 urtez egiten ditu ikuskapenak.
Bidalketa aurretik kalitatea ziurtatu behar dugu

Q4: Zein dokumentu ematen dizkiozu bezeroari?

A: COA, CO, SDS (MSDS), TDS, faktura komertziala, pakete zerrenda eta abar eskaintzen ditugu, jarraitu zure eskakizuna.

Q5: Zein da kargatzeko ataka?

A: Normalean Tianjin Portua da, Qingdao ere nabarmena.

Q6: Zein da ordainketa baldintzak?

A: Normalean T/T, L/C ikusten da, beste termino batzuk gehiago eztabaidatu daitezke.

Q7: Lagina ematen al duzu?

A: Noski, 1-2 kg doako lagina eskaintzen dugu.

Q8: Nola egiten du zure fabrika kalitate kontrolari dagokionez?

A: gure ITKU kalitate kontrolatzeko sistema dugu, SGS-k ziurtagiria duen ISO9001: 2008 ere gainditu du.

Q9: Zer moduz paketea?

A: Normalean paketea 20L/25L/30L/200L/IBC (1000L) ISO TANK eta BULK bidalketa gisa ematen dugu, bezeroak ere ondo egin ditu.

Q10: Zenbat denbora egin behar duzu bidalketa?

A: Bidalketa 10 ~ 20 eguneko epean egin dezakegu eskaera baieztatu eta gero.

11.G.: Noiz jasoko dut zure erantzuna?

A: Erantzun azkarrena, zerbitzurik azkarrena ziurtatzen dugu, e-mailak 12 ordutan erantzungo dira.Zure galderak garaiz erantzungo dira.

12.G.: Zer abantaila duzu?

A: 1. Prezio merkea eta kalitate handikoa bermatzen duten fabrikatzaileak gara.
2. TIANJIN portutik gertu gaude, Huang hua gangen portutik.
3. Zerbitzua egiten dizugu 24 ordutan.